一是開設(shè)“三個熱線”，實行24小時值班制，確保三日內(nèi)有回音、有結(jié)果，否則追究相關(guān)責(zé)任。在民政部門設(shè)立“特困救助熱線”，建立困難群眾救助快速通道；在信訪部門設(shè)立“信訪熱線”，建立反映問題快速通道；在勞動部門設(shè)立“就業(yè)求職熱線”，幫助無業(yè)和失業(yè)人員落實就業(yè)崗位。

    二是實施“三個村村到”。送戲下鄉(xiāng)村村到，豐富農(nóng)村群眾生活；送醫(yī)下鄉(xiāng)村村到，組織專家進村入戶開展免費會診；送科技下鄉(xiāng)村村到，加快脫貧致富步伐。

    三是實現(xiàn)“三個全覆蓋”。實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)點上社區(qū)管理全覆蓋，擴大民生綜合服務(wù)中心服務(wù)農(nóng)民的范圍；實現(xiàn)城鄉(xiāng)警務(wù)全覆蓋，加強城鄉(xiāng)夜間巡邏防范，提高群眾安全感；實現(xiàn)城鄉(xiāng)市場規(guī)范管理全覆蓋，做到城鄉(xiāng)市場管理有專人、衛(wèi)生有保潔、安全有保證、服務(wù)有笑容。